La Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios (Cofepris) emitió un aviso que ha encendido las alarmas entre los consumidores mexicanos: la pasta dental Colgate Total Prevención Activa Clean Mint, fabricada en territorio nacional, debe retirarse de inmediato del mercado.
La medida se tomó luego de que varios usuarios reportaran efectos adversos tras su uso. Según Cofepris, el producto ha provocado reacciones que varían desde leves molestias hasta síntomas que podrían afectar significativamente la salud bucal.
Síntomas que causa la pasta dental Colgate Total Prevención Activa Clean Mint
Aunque la reacción depende del organismo de cada persona, se ha identificado un patrón preocupante en los reportes recibidos.
Los síntomas más frecuentes incluyen:
- Irritación en la boca o lengua
- Encías inflamadas
- Dolor agudo o punzante al cepillarse
- Aumento de la sensibilidad dental
- Aparición de úlceras, aftas o incluso forúnculos
- Reacciones alérgicas en piel o mucosas
Las autoridades han sido claras, y es que si presentas alguno de estos signos tras usar esta presentación específica de Colgate, debes suspender su uso de inmediato.
¿Qué hacer si tienes esta pasta en casa?
Si recientemente compraste la Colgate Total Prevención Activa Clean Mint, Cofepris recomienda tomar acción de inmediato.
El primer paso es dejar de usar el producto y conservar el empaque por si se requiere para devolución o seguimiento médico.
Además, debes consultar con un profesional de la salud, en especial si ya experimentaste alguna molestia.
La empresa Colgate-Palmolive ha sido instruida para recibir las devoluciones, y Cofepris ha puesto a disposición sus canales oficiales para reportes y dudas.
La pasta dental Colgate Total Prevención Activa Clean Mint ¿es mala?
Esta no es la primera vez que esta pasta dental genera controversia.
En julio pasado, la Administración Nacional de Medicamentos, Alimentos y Tecnología Médica (ANMAT) en Argentina prohibió su uso y comercialización en todo el país, tras recibir un aumento considerable de reportes por efectos secundarios similares.
Pero los problemas no terminan ahí. En Brasil, entre julio de 2024 y junio de 2025, se registraron más de 11 mil casos adversos relacionados con esta misma fórmula.
Las autoridades sudamericanas confirmaron que el producto vendido en sus países tiene la misma composición, origen y planta elaboradora que el que se distribuye en México.
¿Por qué la pasta dental Colgate Total Prevención Activa Clean Mint es mala?
Aunque no se ha revelado qué ingrediente específico podría estar causando estas reacciones, el hecho de que distintos países hayan detectado el mismo patrón de síntomas apunta a un fallo en la fórmula o a un componente que no es bien tolerado por una parte importante de la población.
La falta de transparencia sobre la composición del producto y el número exacto de reportes en México ha generado incertidumbre entre los consumidores.
Por ahora, el llamado de Cofepris es claro, pues piden precaución, vigilancia y suspensión del uso inmediato de este producto en específico.
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