Ver una película o continuar una serie desde el celular podría complicarse para quienes todavía utilizan algunos modelos que llevan varios años en el mercado. Netflix está endureciendo sus requisitos de compatibilidad, una situación que afecta principalmente a dispositivos que ya no pueden recibir versiones recientes de sus sistemas operativos.
La actualización afectará sobre todo a celulares que ya no pueden instalar versiones recientes de Android o iOS, así que conviene revisar si tu dispositivo todavía cumple con los requisitos de Netflix.
¿En qué celulares dejará de funcionar Netflix en septiembre?
Entre los teléfonos señalados como afectados aparecen varios modelos Android lanzados hace más de una década, así como iPhone que ya no pueden actualizarse a las versiones más recientes de iOS.
Android:
- Samsung Galaxy S3
- Samsung Galaxy Note 2
- Samsung Galaxy Grand Prime
- LG Optimus L5
- LG Optimus L7
- LG G2
- Sony Xperia Z
- Sony Xperia Z1
- Sony Xperia E3
iPhone:
- iPhone X
- iPhone 8
- iPhone 8 Plus
- iPhone 7
- iPhone 7 Plus
- iPhone 6s
- iPhone 6s Plus
- iPhone SE de primera generación
Hay un punto importante: Netflix no publica actualmente en su Centro de Ayuda una lista oficial fechada con esos modelos concretos que dejarán de funcionar el 10 de septiembre. Su soporte establece los requisitos según el sistema operativo, por lo que la compatibilidad final puede variar dependiendo de la versión instalada en cada equipo.
¿Por qué Netflix dejará de ser compatible con algunos celulares?
Conforme las aplicaciones incorporan nuevas funciones, también necesitan sistemas capaces de soportar actualizaciones de seguridad, reproducción de video y otras tecnologías. Los teléfonos antiguos eventualmente dejan de recibir estas actualizaciones y las versiones más nuevas de las aplicaciones ya no pueden instalarse.
Actualmente, Netflix indica que la versión más reciente de su app para Android requiere Android 9 o posterior. Los dispositivos con Android 5 a Android 8 todavía pueden ser compatibles con versiones anteriores de la aplicación, dependiendo del equipo.
En Apple ocurre algo similar. Para instalar la versión más reciente de Netflix se necesita iOS o iPadOS 18 o posterior. No obstante, Netflix aclara que quienes ya habían descargado la aplicación pueden volver a obtener una versión anterior compatible en dispositivos con iOS 12 o posterior.
Por eso, que un celular no soporte la última versión de Netflix no siempre significa que la aplicación dejará de abrir inmediatamente. El servicio incluso puede mostrar un aviso con la fecha exacta en la que una determinada versión dejará de ser compatible.
¿Cómo saber si tu celular seguirá siendo compatible con Netflix?
La forma más sencilla es revisar primero qué versión del sistema operativo tiene instalada tu teléfono y comprobar si existe alguna actualización pendiente.
También conviene entrar a Google Play o App Store y verificar si Netflix permite actualizar la aplicación. Si aparece un mensaje indicando que la versión ya no es compatible o que dejará de serlo en determinada fecha, significa que el dispositivo está llegando al final de su soporte.
Si el teléfono ya no puede actualizarse, todavía puedes utilizar Netflix desde una computadora, una Smart TV compatible, una consola o un dispositivo de streaming reciente. El cambio no afecta tu cuenta ni tu suscripción, únicamente la compatibilidad del equipo desde el que intentas reproducir contenido.
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