El café es, para millones de personas, parte indispensable de su rutina diaria. Sin embargo, en Estados Unidos, un producto muy popular ha sido retirado del mercado tras una advertencia que generó preocupación generalizada, ¿afecta a México también?
Autoridades sanitarias, junto con la Administración de Alimentos y Medicamentos (FDA), confirmaron que algunos lotes de Clover Valley Instant Coffee, comercializados exclusivamente en tiendas Dollar General, podrían representar un serio riesgo para la salud.
¿Por qué retiraron este café del mercado?
El motivo de la suspensión es inquietante, pues se trata de la posible presencia de fragmentos de vidrio dentro de los envases.
Aunque no se han registrado casos confirmados de consumidores afectados, las autoridades actuaron de inmediato para evitar cualquier incidente que pudiera derivar en lesiones graves, incluidas perforaciones intestinales.
¿Qué lotes de café están involucrados?
El retiro aplica únicamente a tres lotes específicos del Clover Valley Instant Coffee de 8 onzas distribuidos entre el 9 y el 21 de julio de 2025 en distintos estados del país. Estos son los códigos de los productos retirados:
- UPC: 876941004069
- Lote L-5163: con fecha de caducidad 12/13/2026
- Lote L-5164: con fecha de caducidad 12/13/2026
- Lote L-5165: con fecha de caducidad 12/14/2026
La información del lote puede encontrarse alrededor del cuello del envase.
¿Es peligroso consumir este café?
De acuerdo con la FDA, consumir accidentalmente fragmentos de vidrio puede provocar daños dentales, cortes en labios, lengua y garganta, además de lesiones internas.
El escenario más grave sería la perforación intestinal, una condición médica que requiere atención inmediata y puede poner en riesgo la vida.
Por esta razón, el llamado a los consumidores es a no consumir bajo ninguna circunstancia el producto señalado.
Aunque la empresa inició una investigación interna para determinar cómo llegaron los fragmentos al café, la prioridad por ahora es proteger a los clientes y retirar cualquier envase sospechoso de circulación.
¿Qué hacer si compraste este café?
La compañía Dollar General y la FDA han emitido instrucciones claras para quienes adquirieron el café en cuestión. El procedimiento busca ser rápido, accesible y seguro para los consumidores.
- Dejar de consumir el café inmediatamente.
- Desechar el producto de forma segura.
- Solicitar un reembolso a través de los canales de atención de Dollar General; ya sea a través del correo electrónico: customercare@dollargeneral.com o por teléfono: 1-888-309-9030 (disponible todos los días de 6 a.m. a 1 a.m. CST).
Lo interesante es que no es necesario presentar el recibo de compra. Basta con mostrar el producto o los datos del lote para que la empresa reembolse el valor total, incluyendo impuestos.
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