Mientras la presidenta Claudia Sheinbaum revelaba que envió una carta al primer ministro de Corea del Sur para solicitar más conciertos de BTS en México, los ARMY mexicanos reaccionaron con un mensaje claro y directo, pero ¿acaso no quieren más conciertos?
El regreso de BTS al país desató una euforia sin precedentes, pero también mucha frustración por la venta de boletos, la reventa descontrolada y la falta de claridad en el proceso, por lo que evidentemente se encuentran muy enojados.
Corea del Sur recibe la carta
Claudia Sheinbaum intervino en la polémica por la venta de boletos de BTS al enviar una carta al gobierno de Corea del Sur, solicitando apoyo para que el grupo de k-pop considere ofrecer más conciertos en México.
La presidenta explicó que su acción respondió a la alta demanda y a la inconformidad generada entre los fans, luego de que millones de personas quedaran fuera del proceso de compra.
El gobierno surcoreano confirmó que recibió la misma y que actualmente se encuentra en análisis, sin una respuesta definitiva hasta el momento.
ARMY reaccionan a carta de Claudia Sheinbaum
A pesar de que esto podría sonar positivo, la realidad es que los ARMY han reaccionado de manera distinta, pues no desean que este momento sea manchado por asuntos políticos y buscan que no se le de reconocimiento a ninguna figura fuera del espectáculo.
Además, exigen que no se les den más fechas, sino claridad en la compra por la manera en la que se vende en Ticketmaster.
“No pedimos más fechas. Pedimos claridad en la compra y respuestas sobre la reventa”, escribió Melissa Salinas, administradora de uno de los fanbases más antiguos de BTS y ARMY México en redes sociales.
El mensaje se replicó rápidamente entre miles de fans que compartieron la misma idea y es que el problema no es la cantidad de conciertos, sino cómo se vendieron los boletos.
Desde hace días, integrantes del fandom se han organizado para identificar a revendedores, denunciando cuentas en redes sociales, exhibiendo perfiles, números telefónicos e incluso identificaciones.
Para muchas fans, ver boletos en reventa a precios estratosféricos fue el verdadero golpe, más doloroso que no haber alcanzado entrada.
¿Qué dice Profeco?
La presión social no pasó desapercibida. El titular de la Procuraduría Federal del Consumidor, Iván Escalante, informó que se iniciará un procedimiento contra Ticketmaster por posibles infracciones a la ley, relacionadas con la falta de claridad en la información proporcionada a los consumidores.
Además, Profeco anunció que sancionará a plataformas de reventa como StubHub y Viagogo, señaladas por prácticas abusivas y desleales.
Según el funcionario, ya se están identificando domicilios y sitios registrados en México para realizar las notificaciones correspondientes.
Este anuncio fue recibido como un pequeño respiro por parte del fandom, que llevaba días exigiendo intervención de las autoridades.
Para ARMY México, el mensaje es claro: la reventa no es un “daño colateral”, sino un problema estructural que necesita consecuencias reales.
¿Qué dice Ticketmaster?
Ante la polémica, Ticketmaster México publicó un comunicado en el que rechazó de manera categórica la reventa ilegal.
Aseguró que esta práctica afecta a los fans, distorsiona el acceso equitativo y genera riesgos económicos para el público.
La empresa también aclaró que ninguna plataforma de reventa está vinculada a sus sistemas, y que algunas permiten publicaciones especulativas: boletos que ni siquiera han sido adquiridos, pero ya aparecen a la venta.
Según la boletera, la diferencia estructural explica por qué fue imposible satisfacer la demanda. Además, negó el uso de precios dinámicos o algoritmos que modificaran los costos durante la venta.
“Los precios fueron establecidos por el artista, su equipo y el promotor, y se mantuvieron sin cambios durante todo el proceso”, afirmaron.
También señalaron que no se emitieron boletos físicos y que toda la venta se realizó por canales digitales oficiales.
El mensaje final fue un llamado directo a los fans: no comprar boletos en reventa, ya que hacerlo implica riesgos y fomenta prácticas que dañan a la industria.
Mientras tanto, ARMY México mantiene firme su postura. No busca más conciertos, busca reglas claras. Porque para el fandom, el verdadero show no debería estar en la fila virtual, sino sobre el escenario.
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