WhatsApp es, sin duda, una de las apps más usadas en todo el mundo. Pero esa popularidad también implica constantes actualizaciones y mejoras tecnológicas que, con el tiempo, dejan fuera a ciertos dispositivos.
Si usas un celular con varios años encima, es momento de revisar si estás en la lista de modelos que perderán compatibilidad con la app este agosto, ya que Meta actualiza de manera periódica sus condiciones de funcionamiento.
¿Por qué WhatsApp deja de funcionar en algunos celulares?
El motivo principal tiene que ver con el sistema operativo. Cuando este ya no es capaz de adaptarse a las nuevas funciones o no cuenta con los niveles de seguridad requeridos, WhatsApp deja de ser compatible. Según el Centro de Ayuda de la app, esta medida no es nueva: se hace cada año para optimizar el servicio y proteger la experiencia del usuario.
En pocas palabras, los celulares con software obsoleto no pueden seguirle el paso a las actualizaciones. Meta necesita que la plataforma se mantenga rápida, segura y eficiente, y eso requiere dejar atrás ciertos modelos. Es una forma de enfocarse en los dispositivos más recientes y los avances tecnológicos del momento.
Actualmente, WhatsApp solo funciona con Android 5.0 o superior y iOS 15.1 o superior. Si tu equipo tiene un sistema operativo más antiguo, lamentablemente ya no podrá recibir actualizaciones ni funcionar con normalidad.
Celulares en los que dejará de funcionar WhatsApp en agosto
Si eres fan de los stickers, notas de voz y grupos interminables, revisa si tu celular está en esta lista. Estos son algunos de los modelos que quedarán fuera del servicio de WhatsApp en agosto de 2025:
- Samsung: Galaxy S3, Galaxy G4, Galaxy S4 Mini, Galaxy J1
- Huawei: Honor 2, Ascend G615, P1 LTE
- Lenovo: A660, Golden Warrior Note 8
- THL 2015
- Alcatel: OneTouch Pop 2
- Sony: Xperia E4g
- Zopo: ZP720 Focus
- Motorola: Moto G 2014
- Apple: iPhone 5
Estos modelos ya no cumplen con los requisitos mínimos de compatibilidad y quedarán fuera del soporte de la aplicación. Aunque WhatsApp suele notificar a los usuarios con anticipación, es buena idea revisar de inmediato qué versión del sistema operativo tienes.
Para saberlo en Android, entra a Configuración > Acerca del teléfono > Versión de Android. En iPhone, ve a Configuración > General > Información y busca el número de versión. Si estás debajo de los requerimientos, tu acceso a esta plataforma está en riesgo.
Qué hacer si en tu celular deja de funcionar WhatsApp
Si descubres que tu equipo ya no es compatible, tienes dos caminos: actualizar el sistema operativo (si tu modelo lo permite) o considerar cambiar de dispositivo. Algunas marcas ofrecen modelos accesibles y actualizados que aseguran varios años más de compatibilidad con apps como WhatsApp.
Mientras tanto, es fundamental que hagas una copia de seguridad de tus chats en la nube. Esto puedes hacerlo desde WhatsApp > Ajustes > Chats > Copia de seguridad. Así, si cambias de teléfono, podrás recuperar tus conversaciones sin problema.
También vale la pena explorar otras plataformas de mensajería en caso de que tu celular no tenga solución inmediata. Telegram o Discord, por ejemplo, siguen ofreciendo soporte a una variedad más amplia de modelos antiguos.
Que WhatsApp deje de funcionar en tu celular no es el fin del mundo, pero sí una señal clara de que es hora de actualizarte… al menos tecnológicamente.
Coordinadora de Chic Magazine digital. Egresada de la Licenciatura en Comunicación de la FES Acatlán. Vivo de cine, los libros, videojuegos y la buena comida.
Queda prohibida la reproducción total o parcial del contenido de esta página, mismo que es propiedad de MILENIO DIARIO, S.A. DE C.V.; su reproducción no autorizada constituye una infracción y un delito de conformidad con las leyes aplicables.