Una reciente advertencia de las autoridades sanitarias francesas ha generado gran preocupación entre los consumidores, y es que se ha retirado del mercado, un desmaquillante que pudiste haber comprado; ¿quieres saber cuál es?
La razón por la que lo retiraron no solo es alarmante para la marca, sino también para quienes solían consumir este producto, por lo que te contamos todo sobre el mismo.
¿Qué desmaquillantes fueron afectados?
El producto en cuestión es la leche limpiadora Carrefour Soft con extracto de flor de manzanilla, un desmaquillante de uso diario que estuvo disponible en supermercados Carrefour y Match entre el 5 de febrero y el 19 de junio de 2025.

¿Por qué retiraron el desmaquillante?
El motivo del retiro es la detección de la bacteria “Burkholderia”, un microorganismo asociado a infecciones graves en la piel, los pulmones o incluso en el torrente sanguíneo.
Si bien en personas sanas el riesgo de complicaciones es bajo, la situación cambia drásticamente en individuos con defensas comprometidas, pacientes con fibrosis quística o personas bajo tratamientos médicos intensivos.
¿Por qué es peligroso usar este desmaquillante?
Según los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC), la Burkholderia presenta resistencia natural a múltiples antibióticos, lo que dificulta su tratamiento.
Esta característica convierte a cualquier brote relacionado con la bacteria en un asunto de salud pública delicado, sobre todo porque puede aprovechar lesiones en la piel o problemas respiratorios para instalarse en el organismo.
¿Qué hacer si compraste el desmaquillante?
La recomendación de las autoridades es clara. pues buscan detener de inmediato el uso del producto, revisando si corresponde al lote afectado, identificado con el GTIN 3560071324988 y números de serie que inician en 5022112 o 5022121 visibles en la parte trasera del envase.
Los consumidores pueden devolverlo en los puntos de venta y solicitar un reembolso hasta el 27 de septiembre de 2025.
¿Qué ha dicho la marca?
Carrefour ha implementado además una línea de atención directa para orientar a sus clientes. La medida busca evitar el pánico, pero también reforzar la importancia de que los consumidores revisen con cuidado sus productos de higiene personal, especialmente aquellos que se aplican en el rostro o en zonas delicadas del cuerpo.
En Francia, las alertas de seguridad sobre cosméticos no son infrecuentes, pero el hecho de que se trate de una bacteria resistente a los antibióticos ha puesto este caso bajo la atención de los consumidores de todo el mundo.
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